Warunki Sprzedaży / Regulamin Sklepu Internetowego

Wild Cube Solutions

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://www.wildcubesolutions.com/, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.
Sklep internetowy prowadzony jest przez:WILD CUBE SOLUTIONS S.C. Artur Labuhn, Wojciech Szwocherul. Żarnowiecka 12, 84-100 PuckNIP: 5871753662REGON: 542623030e-mail: wildcubesolutions@gmail.comtel.: 607 649 538.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Definicje

Sprzedawca – WILD CUBE SOLUTIONS S.C. Artur Labuhn, Wojciech Szwocher.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem wskazanym w §1 ust. 1.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
Produkt – towar oferowany przez Sprzedawcę w Sklepie, w tym produkty standardowe, zestawy, akcesoria oraz produkty wykonywane lub konfigurowane według specyfikacji Klienta.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

§3. Rodzaj i zakres usług

Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów prezentowanych w Sklepie.
Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że opis oferty wyraźnie wskazuje inaczej.
Produkty mogą mieć charakter:a) standardowy,b) personalizowany,c) wykonywany lub kompletowany według specyfikacji Klienta.
Zdjęcia, wizualizacje, opisy techniczne i materiały marketingowe mają charakter informacyjny. W przypadku Produktów konfigurowalnych dopuszczalne są różnice wynikające z indywidualnych ustaleń, tolerancji produkcyjnych, sposobu wykończenia lub parametrów materiałowych.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane są:a) urządzenie z dostępem do Internetu,b) aktualna przeglądarka internetowa,c) aktywny adres e-mail.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych.

§5. Ceny i informacje handlowe

Ceny Produktów podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są:[do wyboru: cenami brutto / cenami netto, do których zostanie doliczony VAT według obowiązujących stawek].
Jeżeli przy danym Produkcie nie wskazano inaczej, cena nie obejmuje kosztów dostawy, montażu, wniesienia ani usług dodatkowych.
W przypadku Produktów gabarytowych, personalizowanych lub realizowanych na zamówienie koszt dostawy może być ustalany indywidualnie i przekazywany Klientowi przed finalnym potwierdzeniem Zamówienia.
Wiążąca dla stron jest cena obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia.

§6. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Zamówienia można składać:a) przez formularz zamówienia w Sklepie,b) drogą e-mailową,c) telefonicznie – jeżeli Sprzedawca dopuszcza taki sposób przyjęcia zamówienia.
W celu złożenia Zamówienia Klient podaje dane niezbędne do jego realizacji, w szczególności: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane do faktury, jeżeli są wymagane.
Złożenie Zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta:a) z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji – w przypadku Produktów standardowych, albob) z chwilą akceptacji indywidualnej oferty przez Klienta i jej potwierdzenia przez Sprzedawcę – w przypadku Produktów personalizowanych lub wykonywanych według specyfikacji Klienta.
Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu doprecyzowania specyfikacji Zamówienia, danych dostawy, terminu realizacji lub kosztów transportu.

§7. Płatności

Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:a) przelew tradycyjny,b) płatność online przez operatora [nazwa operatora],c) płatność za pobraniem – o ile dostępna przy danym Produkcie,d) płatność na podstawie faktury pro forma – w przypadku zamówień indywidualnych lub B2B.
Sprzedawca może uzależnić rozpoczęcie realizacji Zamówienia od otrzymania całości lub części płatności, w szczególności przy Produktach personalizowanych lub sprowadzanych na zamówienie.
Dokument sprzedaży wystawiany jest w postaci [faktury / paragonu / faktury elektronicznej].

§8. Dostawa i termin realizacji

Dostawa realizowana jest na terytorium [Polski / Unii Europejskiej / innych krajów według ustaleń].
Dostępne formy dostawy:a) przesyłka kurierska,b) transport dedykowany,c) odbiór osobisty – jeżeli Sprzedawca przewiduje taką możliwość.
Termin realizacji Zamówienia jest wskazany przy Produkcie, w potwierdzeniu Zamówienia albo w indywidualnej ofercie.
W przypadku braku odmiennej informacji Sprzedawca wydaje towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia umowy.
Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić stan opakowania i zawartość przesyłki. W razie uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy biegnie:a) dla umowy sprzedaży – od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią,b) dla wielu Produktów dostarczanych osobno – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie:
- e-mail: wildcubesolutions@gmail.com, albo
- listownie na adres: WILD CUBE SOLUTIONS S.C., ul. Żarnowiecka 12, 84-100 Puck.
Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Klient zobowiązany jest odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszt zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskazał inaczej.

§10. Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do umów:a) których przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,b) o świadczenie usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Klienta, jeżeli został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,c) dotyczących towarów, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
Jeżeli Produkt jest wykonywany na indywidualne zamówienie, personalizowany albo wytwarzany według uzgodnionej konfiguracji technicznej, informacja o braku prawa odstąpienia zostaje przekazana Klientowi najpóźniej przed zawarciem umowy.

§11. Reklamacje i zgodność towaru z umową

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Produktu z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
Reklamacje można składać:
- e-mailowo na adres: wildcubesolutions@gmail.com,
- pisemnie na adres: ul. Żarnowiecka 12, 84-100 Puck.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:a) dane Klienta,b) numer Zamówienia lub datę zakupu,c) opis wady lub niezgodności,d) żądanie Klienta.
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca postępuje zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności poprzez naprawę, wymianę, obniżenie ceny albo zwrot środków – stosownie do podstawy i zasad reklamacji.

§12. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta niebędącego Konsumentem z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona.
W przypadku sprzedaży B2B szczegółowe warunki techniczne, handlowe i logistyczne mogą być doprecyzowane w indywidualnej ofercie, zamówieniu lub umowie.

§13. Dane osobowe

Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
Dane są przetwarzane w szczególności w celu realizacji Zamówienia, obsługi płatności, wysyłki Produktów oraz rozpatrywania reklamacji.

§14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej.
Szczegółowe informacje o możliwościach skorzystania z takich procedur dostępne są na stronach właściwych organów publicznych.

§15. Postanowienia końcowe

Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają w szczególności:
- ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Kodeks cywilny.
Regulamin wchodzi w życie z dniem [dd.mm.2026].
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:WILD CUBE SOLUTIONS S.C. Artur Labuhn, Wojciech Szwocherul. Żarnowiecka 12, 84-100 Pucke-mail: wildcubesolutions@gmail.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:[nazwa produktu]

Data zawarcia umowy / odbioru: [data]Imię i nazwisko: [dane]Adres: [dane]Numer zamówienia: [numer]Podpis: [jeżeli formularz papierowy]Data: [data]

tekstowych możesz też ustawić animację, dzięki czemu, gdy użytkownik strony wyświetli je na ekranie, pokażą się one z wybranym efektem.